「お店で『PayPayで』と言われたけど、よくわからない」「現金がない時に便利らしいけど、始め方がわからない」というシニアの方へ。
PayPay(ペイペイ)は、スマホ1台で現金もカードも持たずに支払いができるサービスです。この記事では、PayPayの始め方から実際にお店で使う流れまで、写真を見ながら進められるように説明します。
PayPayとは?
PayPayは、ソフトバンクとヤフーが運営するキャッシュレス決済アプリです。コンビニ・スーパー・薬局・タクシーなど、全国400万箇所以上のお店で使えます。
- 支払いは QRコードをかざすだけ。レジで小銭を探さなくてOK
- 使うたびにポイントが貯まる(0.5〜1.5%程度)
- 支払い履歴がスマホで確認できる(家計管理に便利)
- 家族や友人への送金もできる
始める前に準備するもの
- スマートフォン(iPhone・Android)
- 携帯電話番号(SMSが受信できること)
- 銀行口座(ゆうちょ・三菱UFJ・三井住友・みずほ等の主要銀行)またはクレジットカード
- 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)※身分証明書がなくても始められますが、できることが限定されます
PayPayの始め方(5ステップ)
ステップ1:アプリをダウンロードする
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playを開き、「PayPay」と検索。一番上に出る公式アプリ(青地に白でPayPayと書かれたロゴ)をタップして「入手」または「インストール」を押します。
ステップ2:電話番号を入力する
アプリを開き、ご自身の携帯電話番号を入力。SMS(ショートメッセージ)に4桁の認証コードが届くので、それを入力します。
ステップ3:パスワードを設定する
ログイン用のパスワードを決めます。8文字以上、英字と数字を含める必要があります。紙にメモして大切に保管してください。
ステップ4:銀行口座を登録する
PayPayでは、お金をチャージしてから使います。「アカウント設定」から「銀行口座を登録」を選び、お使いの銀行を選択して画面の指示に従って手続きしてください。本人確認は通常、数日以内に完了します。
※銀行口座の登録が不安な方は、コンビニ(セブンイレブン・ローソンなど)のATMでも現金チャージができます。
ステップ5:チャージする
アプリのトップ画面で「チャージ」をタップ。金額を入力して「チャージする」を押すと、登録した銀行口座から残高に反映されます。
※初めは1,000円〜3,000円程度の小額から始めるのがおすすめ。慣れてきたら少しずつ増やしましょう。
お店での使い方
お店での支払い方法は2種類あります。お店によってどちらかが指定されます。
方法A:お店のQRコードを読み取る
- レジで「PayPayで」と伝える
- PayPayアプリを開き、ホーム画面の「スキャン」をタップ
- レジに置いてあるQRコードにカメラを向ける
- 金額を自分で入力(金額欄に表示)して、店員さんに画面を見せる
- 店員さんが確認したら「支払う」をタップ
- 「ピッ!」という音と画面が出れば完了
方法B:自分のバーコードを見せる
- レジで「PayPayで」と伝える
- PayPayアプリを開き、ホーム画面の「支払う」をタップ
- 画面に表示されたバーコードを店員さんに見せる
- 店員さんがバーコードを読み取って完了
シニアの方が安心して使うコツ
- チャージは少額から。慣れるまでは1回1,000円程度に。多額を入れる必要はありません
- 支払い金額は必ず自分で確認。お店のQRコード読み取り方式の場合、金額入力ミスにご注意
- 履歴を週に1回チェック。アプリのホーム画面下の「履歴」から確認可能
- 不審な通知やメールに注意。PayPay公式からのメッセージはアプリ内通知が基本。SMSやメールで「アカウント停止」「未払い」と急かされたら絶対にクリックしない
まとめ
PayPayは慣れれば現金より手軽で安全な決済手段です。最初は不安かもしれませんが、コンビニで100円のお茶を買う練習から始めれば、すぐに使いこなせるようになります。
キャッシュレス決済は、新型コロナ以降ますます広がっています。ぜひ一歩踏み出してみてください。

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